构建完备科学的服务体系,推动公安民警心理健康服务工作健康科学发展,是一项长期而复杂的工程。笔者认为,公安机关要从科学认知、组织体系、专业队伍“三个维度”优化民警心理健康服务工作。
心理健康问题日益受到社会各界的广泛关注。今年的政府工作报告提出,要“健全社会心理服务体系和危机干预机制”。
广大公安民警常年奋战在打击违法犯罪、守护社会平安的一线,复杂的执法环境、艰巨的工作任务给他们的身心健康带来一定的压力与挑战。做好民警心理健康服务工作,不仅关系到民警的切身利益和健康福祉,也关系到公安队伍的凝聚力、战斗力、向心力。
近年来,各级公安机关把民警心理健康服务工作摆在重要位置。公安部及相关业务部门充分发挥职能作用,制发“加强公安民警身心健康保护工作”系列文件,建成民警心理健康服务工作人才库,推动“人民警察创伤后应激障碍”纳入法定职业病目录等。各地公安机关积极探索、开拓创新,建立健全省市县三级心理健康服务体系,开展“线上+线下”多种形式的心理健康服务活动,把心理健康服务送到民警辅警身边。
构建完备科学的服务体系,推动公安民警心理健康服务工作健康科学发展,是一项长期而复杂的工程。笔者认为,公安机关要不断增强责任感、使命感,勇于攻坚克难,不断开拓创新,从科学认知、组织体系、专业队伍“三个维度”优化民警心理健康服务工作。
增强科学认知,是提升公安民警心理健康服务工作的前提基础。没有思想的破冰,就没有行动的突破。各级公安机关要充分认识做好心理健康服务工作的重要性,特别是相关部门要掌握科学方法,做好调查研究,既准确把脉队伍心理健康状况,又能够提出科学有效的解决路径。同时,要通过专题辅导、日常科普等多种途径提升民警对心理健康的认知,引导民警积极应对心理危机。
健全组织体系,是提升公安民警心理健康服务工作的重要保障。公安机关要立足工作实际,制定心理健康服务工作规范,加强组织领导,明确职责任务,建立建强心理健康服务阵地,形成上下联动、覆盖全警的心理健康服务体系;要立足公安工作的特性,不断完善心理创伤危机干预、重大安保活动心理服务团队随警作战等机制,提升心理健康服务工作服务实战的能力水平;要立足服务一线的导向,创新机制与方法,畅通拓宽一线民警辅警寻求心理健康服务的渠道,借助数字化、智能化手段打造心理健康智慧服务平台,真正把服务做到民警辅警心坎上。
建强专业队伍,是提升公安民警心理健康服务工作的关键一环。心理健康服务是一项科学性、专业性很强的工作。公安机关要重视“内部挖潜”,培养系统内的心理健康专业教官团队,注重政工干部心理健康工作能力的培养,常态化开展心理健康服务培训。同时,要注重“外部借力”,加强与高等院校、专业医疗单位及社会机构的合作,建立外聘专家库,为人才培养、心理危机干预等提供专业支持。