●整合相邻乡镇派出所资源,创新组建区域联合派出所,有效破解基层警力分散、基础管控薄弱等难题
●大力推行“所长直通车”“警民联系卡”,及时收集群众诉求,拓展矛盾纠纷排查渠道,第一时间把矛盾纠纷化解在萌芽阶段
“就按民警说的划分,西边的地归你,东边的地归我,以前是俺想得不全面。”“其实俺家也有做得不对的地方,别见怪……”5月6日,山东省莱阳市公安局姜疃区域联合派出所调解室挤满了人。十多年的土地纠纷,在村民老张和老王握手言和的这一刻画上了句号。这是姜疃区域联合派出所创新开展矛盾纠纷排查化解工作的生动写照。
今年以来,莱阳市公安局结合部分派出所区域临近、警力不足的实际,试点推行区域警务协作机制,整合姜疃、大夼、高格庄三个相邻乡镇派出所资源,组建姜疃区域联合派出所,实行三所联合办公,有效破解基层警力分散、基础管控薄弱等难题。在此基础上,姜疃区域联合派出所坚持和发展新时代“枫桥经验”,不断深化警民联系,推行“所长直通车”等便民举措,建立“党政协同、三所联调”矛盾纠纷调解机制,有力推动基层社会治理工作提档升级。
“邻居老李家把排水沟挖在我家房子墙根底下,天一热气味太大。我想起关警官发的警民联系卡,就抱着试一试的心态拨通了号码。关警官马上就到我家来,帮我解决了难题。”回想关警官协调解决矛盾纠纷的情景,村民刘大爷的感激之情溢于言表。
“有了警民联系卡,群众遇到问题时就能第一时间联系我们。我们也能及时收集群众诉求。”姜疃区域联合派出所副所长关经文说,目前,姜疃区域联合派出所辖区100个行政村、2万余户人家中,80%以上的村民家里都有一张警民联系卡。
姜疃区域联合派出所创新推行“所长直通车”制度,三名派出所领导轮流值班,每日接待来访群众,对婚姻家庭、债务、邻里关系等纠纷,现场答疑解惑,第一时间把矛盾纠纷化解在萌芽阶段。
姜疃区域联合派出所创新工作思路,积极争取党委政府支持,协调镇司法所、律师事务所,建立“党政协同、三所联调”工作机制,形成多部门协同、法理情融合的矛盾纠纷多元化解格局。
据介绍,莱阳市公安局将充分发挥基础管控中心统筹协调作用,通过“日盯办、周调度、月总结”机制,推动矛盾纠纷从“案结事了”向“长效治理”转变,优化基础管控中心运行机制,不断推进基层治理。