●创新组建“良恭大爷帮帮团”,充分发挥“五老”人员(老党员、老干部、老退伍军人、老“村长”、老艺人)人熟、地熟、情况熟的优势,推动矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态
●按照“关口前移,排查在先”的原则,变“被动调解”为“主动排查”,实现矛盾纠纷早发现、早治理
近年来,甘肃省宕昌县公安局南阳派出所立足农村社会治理实际,创新组建“良恭大爷帮帮团”(南阳镇古称“良恭”),充分发挥“五老”人员(老党员、老干部、老退伍军人、老“村长”、老艺人)人熟、地熟、情况熟的优势,推动矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态,探索出一条具有地方特色的新时代“枫桥经验”实践路径。
“谁家遇到地界纠纷,都会请大爷们去调解。”在南阳镇,这样的场景已成常态。“良恭大爷帮帮团”成员扎根乡村,既是邻里乡亲,又是德高望重的长辈,群众都愿意向他们倾诉心声。凭借对社情民意的深入了解,他们如同移动的“民情数据库”,能快速找出矛盾症结,为民警开展调解工作提供有力支撑。
南阳派出所充分发挥“良恭大爷帮帮团”优势,将帮帮团打造为联系群众的纽带。无论是地界纠纷、婚恋家庭纠纷,还是经济纠纷,“良恭大爷帮帮团”都能及时介入、初步调解,确保小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交。
作为村里德高望重的长辈,“良恭大爷帮帮团”的一大优势是熟悉社情民意。他们能够第一时间捕捉矛盾苗头,落实“先知道、先了解、先劝解”措施,防止事态升级。
南阳派出所联合“良恭大爷帮帮团”,按照“关口前移,排查在先”的原则,深入摸排婚恋家庭纠纷、邻里纠纷等隐患。针对复杂疑难矛盾,民警联合帮帮团中的“法律明白人”,协同多方力量攻坚化解。南阳派出所通过变“被动调解”为“主动排查”,实现矛盾纠纷早发现、早治理,将潜在风险化解在萌芽状态。
“良恭大爷帮帮团”成员生活阅历丰富。在调解中,他们不仅能够稳住事态、“降温”情绪,还能从法治、道德、文化等多角度切入,为化解矛盾纠纷找到最佳方案。
南阳派出所坚持把法治理念贯穿矛盾纠纷调解全过程,开展“法律宣传进网格”活动,通过以案说法提高群众的法治意识。此外,南阳派出所还创新“后续回访法”,民警联合帮帮团成员定期回访,确保矛盾纠纷不反弹。