●深入社区村居召开“院坝会”，面对面倾听群众的意见和诉求，掌握第一手资料，切实提升社区民警辅警掌握社区情况、帮助群众解决问题的能力和水平
●详细记录乡亲们反馈的每一桩大事小情，通过“现场交办、跟踪督办、回访核办”的闭环机制，把群众揪心的“问题墙”变成点赞的“成效榜”
“预防诈骗要记牢三不：不轻信、不透露、不转账。遇到拿不准的时候，直接打我手机，我24小时开机……”近日，贵州省桐梓县公安局官仓派出所民警付建波来到三合村组织召开“院坝会”，一边讲解，一边把印着漫画的《防诈顺口溜》塞给大伙儿。
近日，遵义公安机关立足实际，组织派出所深入社区村居召开“院坝会”，面对面倾听群众的意见和诉求，掌握第一手资料，切实提升社区民警辅警掌握社区情况、帮助群众解决问题的能力和水平，更好地履行派出所维护稳定、守护平安的职责。
“院坝会”上，没有会议室里的正襟危坐，没有照本宣科的宣讲，民警辅警掰着手指用大白话拆解诈骗套路，乡亲们拍着腿吐槽烦心事儿。从担忧养老钱被骗到邻里纠纷，民警辅警详细记录下乡亲们反馈的每一桩大事小情，通过“现场交办、跟踪督办、回访核办”的闭环机制，把群众揪心的“问题墙”变成点赞的“成效榜”，既用行动筑牢平安防线，又在烟火气中织密警民共治的同心结。
“没想到你们能来家里办证，真是帮了我们大忙！”5月19日，在凤冈县凤岭街道柏梓村，肖奶奶家属握着民警的手连连道谢。近日，凤冈县公安局凤岭派出所民警辅警在柏梓村开“院坝会”时，了解到该村78岁的肖奶奶因行动不便无法办理新身份证，连看病买药都成了问题。了解情况后，凤岭派出所立即启动便民服务“绿色通道”。一大早，户籍民警辅警就带着相关办证设备来到老人家中，为她梳理头发、整理衣服、拍摄照片，很快完成了信息采集。
在正安县土坪镇，村民雷某依据新购房屋土地使用证重新规划院落边界，挪动陈某家原有围栏，引发权属争议。因涉事房屋历经多次转手交易、土地权属界限模糊等历史遗留问题，双方对土地使用范围各执己见，存在矛盾持续激化的风险。
在“院坝会”上，正安县公安局土坪派出所民警辅警通过解读法律条文、宣讲政策等方式，开展了多轮“法理情”交融协商，最终促成双方达成房屋买卖协议，握手言和。
一场场听民意、察民情、解民忧的“院坝会”，实现从“坐等诉求”到“上门问需”、从“单向传达”到“贴心解难”的转变，将一张张问题清单变为一份份满意答卷，不仅谈出了安全感、聊出了满意度，也架起了一座警民连心桥。
