两小时巧解邻里纠纷
6月12日，张小建在社区帮群众安装“国家反诈中心”App。杜芙蓉 摄
今年是我穿上警服的第14个夏天，每到夜幕降临，街灯亮起，我们基层民警穿梭于大街小巷，守护着夜间的和谐与安宁。
6月10日晚8点，我正在辖区巡逻，突然接到指挥中心指令：某小区发生邻里纠纷，双方情绪激动，需要立即处置。我心头一紧，这种闷热的天气本就容易让人烦躁，邻里间的小矛盾要是处理不当，很可能升级为更大的冲突。
赶到现场时，只见三楼的王大爷和四楼的李大姐正站在楼道里争吵，周围已经聚集了不少围观群众。原来，王大爷家卫生间天花板最近总是渗水，墙皮都脱落了，怀疑是楼上李大姐家的水管漏水。而李大姐则觉得很委屈，坚称自家水管刚找人检查过，没问题。
我把情绪激动的两人分开，将他们带到楼下的小花园里。夏夜的蝉鸣声此起彼伏，闷热的空气里夹杂着一丝烦躁。我搬来两把椅子，让他们坐下，笑着说：“大热天的，咱们都消消气，有话慢慢说。”
王大爷70多岁，退休在家，说话带着点方言：“警察同志，你看看我家的墙，都成什么样了，晚上睡觉都不踏实。”李大姐40来岁，说话嗓门大：“我家真的没漏水，他就是想讹人。”
我耐心听着他们的诉说，不时点点头。等他们都说完后，我提议：“咱们都是邻居，抬头不见低头见的，为这点事伤了和气多不好。这样，我先联系个专业的水电工，去两家仔细检查一下，看看到底是什么问题，咱们让事实说话，行不？”两人都答应了。
水电工很快就到了，我带着他先去了王大爷家，仔细检查了卫生间的天花板和水管，发现确实有渗水的痕迹。然后到李大姐家，检查了她家的水管和防水层，原来问题出在李大姐家的马桶密封圈。密封圈老化，导致水渗到楼下。找到问题根源后，李大姐不好意思地说：“没想到是这个小问题，我马上找人修。”王大爷也说：“只要能解决问题就行，我刚才态度也不好。”
我趁机说：“邻里之间就是要互相理解、互相包容，以后有什么问题，咱们好好沟通，别吵架。”李大姐当场就联系了维修师傅，说今晚就把密封圈换了。王大爷也说，等修好了，他把天花板重新刷一下。看着他们握手言和，我心里的一块石头落了地。
从小区出来，已经是晚上10点多了，街道上的人群渐渐散去，但还有不少夜市摊位在营业。我又来到辖区的夜市，巡逻的同时，看看有没有需要帮助的商户和顾客。看着夜市里热闹而有序的场景，我心里暖暖的，觉得自己的付出很值得。
讲述：张小建（江西省上饶市公安局信州分局北门派出所民警）
整理：中国警察网记者曾芳洲，通讯员程歆、彭佳骏
“一扑一拽”是警服赋予我的使命
6月11日傍晚，孙平走访群众了解情况。凌静 摄
近期，新疆进入旅游旺季，我们辖区迎来了络绎不绝的游客。对于我们每一名基层民警而言，随之而来的也是更加严峻的工作挑战。为给广大游客营造更安全的旅游环境，我们增加了巡逻频次，延长了巡逻时间，全力守护游客和辖区群众生命财产安全。
6月7日，我和同事正在开展日常巡逻，22时48分，我们接到指挥中心指令：辖区内一女子试图轻生，需要我们紧急支援！
时间就是生命！我们迅速赶往现场。现场已经有很多群众在围观，还不时有人大声劝女子不要做傻事，但是女子站在宽不到30厘米的窗台上放声大哭，情绪崩溃，谁的话也不听。
为了防止发生意外，我和同事4个人分成两组，一组联动消防救援人员铺设气垫，防止女子意外坠落，同时设置警戒带，维护现场秩序；一组跟着所长前往女子所在的房间进行心理疏导，随时准备救援。
经过简单询问，我们了解到，原来，女子跟男友争吵后对方“失联”，女子多次尝试沟通被拒接电话，随后女子情绪崩溃，一时想不开选择轻生。
现场调解的女警持续安抚女子，告诉她“有什么困难我们警察帮你解决”，同时尝试与其男友电话沟通，让男子帮助警察稳定女子情绪。我和同事则随时做好救援准备。
电话接通，女子终于听到男友的声音，我和同事趁女子注意力分散的瞬间飞扑而上，将她抽泣晃动的身体从窗沿上强行拖回室内。
后续的工作就是心理疏导和调解矛盾，作为救援组成员的我也在完成任务之后离开现场，继续执行夏夜巡逻任务。走下楼的时候，我和同事手心里都是汗。半个小时精神集中的等待，就是为了等到女子注意力分散的一瞬间。一扑一拽，是长久训练出的下意识动作，但更多的是藏蓝警服赋予我的使命。
讲述：孙平（新疆生产建设兵团第十四师和田垦区公安局玉园派出所二级警长）
整理：中国警察网记者王琴，通讯员李亚静
倾“警”全力给群众十足安全感
6月10日，陈瑞斌在金川国家矿山公园开展安全宣传。王伊灵 摄
作为“镍都”的甘肃金昌，夏夜格外清凉。龙首山上有一个很深的露天矿坑，每当夜幕降临，金川国家矿山公园灯光秀准时开始，光影跃动间，乘凉的人群熙熙攘攘。
“大家保管好自己的手机、钱包，照看好小孩……”微风拂面，我和同事们带好单警装备，穿行在纳凉的人群中。
“每次在金川国家矿山公园乘凉，都能看到警车和警察在周围巡逻，给我们十足的安全感。”市民王女士对民警的守护连连点赞。
前不久的一天夜晚，我巡逻时突然听到有孩子的哭声。循声找去，发现是一个走失的小女孩在哭泣。我急忙上前，把孩子抱在怀里。看着孩子大哭，我的心仿佛也被揪了起来。孩子太小了，询问不到有效信息，我便一边安抚孩子情绪，一边和同事分头寻找孩子父母。孩子父母看到警车警灯也过来求助，孩子被安全地送回了父母身边。看到孩子父母接过孩子那一瞬间的欣喜，我深深地体会到了守护的意义。
这样的求助，我们在夏夜巡逻中经常会碰到。为确保夏夜平安，我们分局周密部署，有效统筹警力，灵活采取“定时+分段”“车巡+步巡”方式，全力筑牢夏季治安防线。针对人员密集场所，我们织密巡逻防控网，延长巡逻时间，让群众感受到实实在在的安全感。我们还针对夏季夜间消暑纳凉人群集中的特点，坚持广泛“宣”和重点“防”相结合，通过发放反诈宣传单、讲解真实案例、解答疑问等多种形式，向群众面对面宣传反诈知识。
夏夜总是喧闹的，聚集着最抚慰人心的市井烟火气。“红蓝警灯+藏蓝身影”在街头小巷穿梭，成为夏夜里一道别致的风景线。
讲述：陈瑞斌（甘肃省金昌市公安局龙首分局治安大队民警）
整理：中国警察网记者胡媛媛，通讯员李青岳、王伊灵
热闹的夜市是我的“责任田”
6月8日，宋国福（左一）向摊主了解治安状况。张竞文 摄
“你好，需要帮忙吗？”
“我朋友喝醉了……”
6月8日22时，广西壮族自治区北海市海城区上海路夜市人声鼎沸。我带着队员们穿行在热浪与烟火交织的街巷。肩灯扫过摆满生蚝的烤架、蒸腾着热气的烧烤摊，在拥挤的人潮里形成流动的光带。突然，烧烤摊旁的梧桐树下传来求助声，一名高大的男子醉得东倒西歪，他的朋友急得满脸通红，正朝着我们挥手。
“搭把手！”我快步上前扶住醉酒男子沉重的身躯，酒气混着炭火味扑面而来。他比我高出半头，全身重量几乎都压在我肩上。我和队员轮流架着他走了500多米，汗水顺着后背往下淌，终于将他安全送回住处。确认他有人照顾后，我们才松了口气，匆匆返回继续巡逻。
这样的场景，对我来说早已习以为常。这片热闹的夜市，是我守护的“责任田”。炒螺的香气夹杂着划拳声，我知道，热闹的背后藏着各种突发状况——醉酒后的推搡、摊位占地导致的争吵。对讲机里的一声呼叫，就是我们冲上前的信号。
“都是老街坊，退一步海阔天空！”前几天，两个摊主为了半米宽的摊位起争执，打翻的酱料在地上洇出深色痕迹，竹签撒得满地都是。我站在蒸腾着红油的火锅旁，热浪混着花椒味呛得人直咳嗽。顾不上这些，我先把剑拔弩张的两人隔开。磨破了嘴皮子，总算让双方握手言和。
巡逻时，我的眼睛总是不自觉地“找茬”：提醒食客“喝完酒别开车”，帮商户检查门窗是否锁好，看到独自徘徊的老人就多问一句。常来摆摊的李大姐总说：“有宋警官在，我们心里就踏实！”她糖水铺的墙上，还贴着我送来的反诈海报，在霓虹灯的映照下，“不轻信、不转账”的标语格外醒目。
为了让夜市更安全，我带领20多家商户组建了“夜市联防队”。我手把手教商户使用防暴钢叉，带着大家一遍遍地演练。现在，微信群里的一声“有情况”，民警和“夜市联防队”的商户们就会迅速联动开展行动，我们一起组成了夜市里的平安枫“警”线。
讲述：宋国福（广西壮族自治区北海市公安局南珠派出所民警）
整理：中国警察网记者卢从杰，通讯员张竞文
星夜奔赴护航城市“夜经济”
6月10日晚，在大学城夜市巡逻期间，张斌（右二）提醒新入驻的商家提高安全防范意识。韩晓东 摄
每当夜幕降临，山东省日照市公安局东港分局大学城警务站院子里的特警PTU车都会准时亮起警灯，从警务站出发，到滨州路与烟台路交叉口停车，特巡警从车上下来，步行至大学城夜市开展巡逻。自2023年7月大学城警务站成立以来，这条1500米的路线，我和队友们已经走过了上千次。
大学城夜市占地30余亩，400余个大小摊位鳞次栉比，每天汇聚着熙熙攘攘的人群。每当烤串的滋滋声和人群的欢笑声远远传来，我都能真切地感受到这座城市的生机与活力，也更加深切地感受到自己肩上沉甸甸的责任。
巡逻途中，迎面碰上了同样在巡逻的保安队伍，保安队长魏波远远地跟我打招呼，“东边那桌一开市就坐下了，看着喝了不少，咱今晚得多注意。”大学城夜市在东港分局秦楼派出所辖区，说来也巧，我曾经在秦楼派出所当过4年社区民警，跟魏波是老熟人了。
这几年，我们特警跟保安队伍建立了协作工作机制，经过我们的系统培训后，保安队伍已经成为了治安防控体系里的“前沿哨兵”。前几天破获的某高校自行车被盗案，关键线索就是学校保安员提供的。等到旅游旺季游客多了，我们还会和保安队员共同巡逻，增加巡逻频次，提高见警率，让这片区域更安全。
夜市的摊位流动性强，霓虹灯牌子后面，有不少熟面孔，也有很多新的经营者。
“张队，今天又值班？”走到西边那家小两口烤冷面摊位前，老板小陈的招呼声里带着熟稔。自从上次在他家摊位上抓了4名盗窃嫌疑人后，小陈每次看见我都很热情。
那天是5月3日，正好是我值班，21时左右，我们接到分局指挥中心通报称：有4名外地流窜作案的盗窃犯罪嫌疑人到了日照，研判结果指向大学城夜市。我们执勤小组立刻兵分两路，从东西两侧迅速展开搜寻。
“小两口烤冷面，发现目标！”不到3分钟，对讲机里传来队友的声音。摊位地图都刻在脑子里，我们东路队员赶紧前去支援，一人一个，干净利落地把4名犯罪嫌疑人按倒在地，当时还把小陈吓了一跳，随后小陈向我们竖起了大拇指。
“老板，今天生意不错呀。人越多的时候，越要注意用火用电安全……”当巡逻到一个挤满了人的烧烤摊位前时，我开口提醒老板。除了巡逻外，我们也经常开展安全防范提示宣传，提醒群众提高防骗意识，并劝导市民杜绝酒驾醉驾行为，及时消除各类安全隐患。
25分钟，是我们绕夜市步巡一圈所需的时间；2万步，是我们每天晚上要完成的“规定动作”。没有规定要求我们必须这么做，但数字背后，是我们对这份职业的热爱与坚守。
第二天零时30分，夜市霓虹灯渐熄，我们的巡逻车仍然穿行在大学城的街道上。城市渐渐安静，而我们的守护一直都在。
讲述：张斌（山东省日照市公安局东港分局特巡警大队三中队中队长）
整理：中国警察网记者祝文心，通讯员赵小敏、罗亚宁
竭力应对每一起夜间警情
5月14日，夏忻然在晚间巡逻时，及时登记群众反映的问题并做好回访标记。李冉 摄
作为一名新警，每次出警对我来说都是一场既期待又忐忑的挑战。尤其是入夏以来，外出遛弯的人增多，喧嚣的夜市、热闹的广场，我时刻紧绷神经，准备应对各类警情。
我所在的城关派出所是“全国一级公安派出所”，辖区城关镇面积105平方公里，实有人口19.2万人，年接警量1.6万起，日最高接警量可达70余起。随着气温攀升，夏夜出门纳凉、吃宵夜的人增多，喝醉酒找不到家、小孩走失、手机丢失……这样的警情每天都在发生，仅入夏以来，派出所接警量就有1900余起。
记得5月底的一天，白天气温最高达35摄氏度，夜幕降临后整座城市仍像蒸笼般让人喘不过气。夜间，指挥中心的派警电话骤然响起。报警人称：一名女子带着3个未成年孩子已在公园凉亭住了两天，身边只有一个行李箱。听到这个消息，我的心揪了起来。
我们迅速赶到现场，昏暗的路灯下，一名女子瘫坐在凉席上抽泣，3个孩子紧紧依偎在她身旁。15岁的大女儿眼神空洞，小男孩正借着路灯微弱的光写作业，而5岁的小女儿时不时揉着鼻子，小脸憋得通红。
作为组里唯一的女警，我蹲下身轻轻拍着女子的肩膀：“大姐，有什么难处慢慢说，我们一定想办法。”她哽咽着道出原委：原来，她和丈夫是重组家庭，因生活琐事发生争吵后愤然离家。白天她在工厂打工，大女儿照顾弟弟妹妹，晚上只能挤在凉亭里过夜。得知她的小女儿患有哮喘，我后背瞬间冒出冷汗，这要是夜里发病可怎么得了！
当我们把女子丈夫叫来调解时，两人一见面就吵得不可开交。任凭我们怎么劝说，两人始终僵持不下。
随后，我们联系社区民警一起劝解，但女子铁了心似的就是不肯回家，连着3个小时不为所动。看着孩子们水汪汪的眼睛，我建议先解决他们的落脚问题。征得女子同意后，我们在附近找到一家平价招待所。安顿好他们时夜已深了，看着孩子们终于睡在干净的床上，我和同事们抹了把汗。第二天，我们联合社区民警一起走访，最终在大家的努力下，丈夫将妻儿带回了家。
这样的“小事”，在我们的值班表上只是一次普通的出警记录。但在闷热的夏夜、在蚊虫肆虐的凉亭，我们多走的每一步路、多打的每一个电话，对一个家庭来说，都是改变困境的希望。这让我更加明白，穿上这身警服，就要把群众的事扛在肩上，做群众最坚实的守护者。
回到警车上，夜市依旧灯火通明，熙熙攘攘的人群穿梭在摊位间，欢声笑语随着烤串的香气回荡在夜市。我望着车窗外熟悉又热闹的场景，心里泛起一股难以言喻的温暖。我知道，警灯闪烁，我们的守护永远不会停歇。
讲述：夏忻然（宁夏回族自治区平罗县公安局城关派出所民警）
整理：中国警察网记者苏婕，通讯员伍甜甜
