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昌平提升窗口服务水平

2022年05月11日 09:34     来源: 中国警察网    作者: 徐立民   
中国警察网 · 徐立民  |  2022-05-11 09:34

  中国警察网讯 北京市公安局昌平分局以比促练,以练促战,以赛促干,进一步提升首都公安民警规范执法能力和水平。自5月份开始,昌平分局以窗口服务岗位为重点,开展“微笑暖人心 服务大比拼”主题实践活动,倡议一线、窗口民警展现优质服务水平,提升群众满意度。

  据了解,昌平分局要求各单位服务窗口在接受咨询、受理业务、服务群众时,要热情服务、诚心办事,展现出优质服务水平。此外,各单位办公场所、服务窗口要保持办公环境清洁卫生,办公用品摆放有序,定期消杀防疫到位,办公桌椅整洁干净,文明提示、公益宣传氛围浓厚,打造环境更明亮、空气更清新、措施更便民的办公、服务环境。 从每一个细节做起,从每一个环节抓起,严格落实限时办结,提高办事效率;最大化减少办事手续,减少群众办事所提供资料,落实“一次办好”。

  开展 “微笑暖人心 服务大比拼”主题活动,以窗口练兵服务百姓为先导,旨在提升民警为民服务意识,拓宽服务渠道,创新服务举措,打造服务窗口新形象,提升群众满意度。



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