上海奉贤：抗疫一线“警民e家”派上大用场

　　“本人现在外地老家，回到上海奉贤胡桥需要隔离吗？”近日，回老家的卞先生通过奉贤“警民e家”小程序向上海市公安局奉贤分局胡桥派出所社区民警张可均发来了咨询。民警即刻在线上回复了返沪居民登记、隔离的通知和联系电话。同时将居家隔离的注意事项、防护建议附上，让卞先生及时了解在沪居住地的防疫措施。

　　据悉，奉贤公安分局除了及时答疑解惑外，还使用“警民e家”小程序，依托“大练兵”平台组织全体社区民警启动“线上大走访”。以“网络推送”+“电话回访”形式，向辖区居民推送防疫宣传内容，对辖区居民居住信息、健康状况、外地返沪等情况进行梳理汇总。同时，通过在线求助、举报模块，全面征集近期与疫情相关的社区异常人员、异常情况信息，第一时间会同有关部门进行处置，有效提升了疫情宣传防控效能。

　　不仅如此，通过“警民e家”的“线上”平台，民警还可及时了解疫情期间百姓的实际生活困难，第一时间协调帮助解决。钱桥派出所社区民警薛燕春收到居住在老公房的戴老师线上发来的信息：“隔壁邻居把不用的液化气灶台、铁锅等杂物都搬到了楼道里，进进出出很碍事，我想麻烦你解决一下！”收到信息后，社区民警及时在线上安抚老戴，随后，立即上门了解情况。

　　民警跟隔壁的徐阿姨商量先把这些杂物整理后，搬回家中存放，等收废品的师傅们开工了再作处理。民警的建议得到了徐阿姨的赞同，事情得到解决。

　　受到帮助的不仅有常住居民，还有外地来沪人员。塘外派出所民警朱亮前不久在“警民e家”，接到了正处于隔离中的湖北来沪人员的求助。原来，居家隔离后，一家三口靠着家里的“库存”生活。可是，家里小孩喝的奶粉眼瞅着“告急”，情急之下发出求助。民警朱亮第一时间联系村委会工作人员了解情况，落实解决工作，并与村委工作人员一同前往购置了奶粉和居家生活的必需品，仅用不到2小时就送到了他们的家中。