五莲:打造警民鱼水情深现代警务新模式

　　中国警察网讯 9月15日上午，当村民柳某从民警手中领回了被盗工程车电瓶时，高兴地说，“没想到公安局破了案，还牵挂着我们老姓的损失，这么快就把被盗物品追回还给了我们……”

　　当天，山东省五莲县公安局举行失物返还大会，当场退还现金37万余元、电瓶4块。公安机关收到受害群众赠送锦旗6面。

　　今年以来，山东省五莲县公安局牢固树立以人民为中心的发展思想，着眼“三全”，实施“三五四”工程，深入开展“百万警进千万家”活动，访民情、顺民心、创平安、赢满意，打造警民鱼水情深现代警务升级版，为疫情下的社会稳定和经济发展提供了公安支持，群众的安全感满意度明显提升。

　　五莲县公安局着眼访问全覆盖，坚持“脚板+网络”、坚持“走出去+请进来”、坚持“接访+回访”，全力为人民群众送去温情。结合疫情防控随访工作，五莲县公安局拓宽走访渠道，全面掌握社情民意，切实找准人民群众所思所盼所需所忧和意见建议，组织民警、辅警全覆盖进社区、进村居、进家庭、进单位、进企业走访活动，向群众发放征求意见信10万余份。

　　为回应群众对公安机关的新期待，五莲县局制定机关巡逻方案，抽调80余名民警组成10个巡逻组全天候加强街面、学校、商场、广场、车站及居民小区的巡逻防控；在乡镇，加强对城乡结合部、乡村村落和田间地头、重要路段的巡逻防控，让群众见警察、见警灯，全力构建城市、乡村“两个”战场大巡逻格局。

　　与此同时，该局创新推行“精准+智能”刑事行政案件快办机制，通过与检法部门建立案件快办通道。依托闭环系统狠抓行政案件快速办理，一起行政案件最快可在2小时内办结，彻底解决了案件久拖不决和办案周期过长的问题。今年以来，共快速办理刑事案件15起、行政案件123起。

　　五莲县公安局着眼执行全过程，树立走访群众只有起点没有终点，将走访活动贯穿于公安工作全过程，建立健全了走访活动长效机制，确保了活动温馨常态化。该局印发了《全县公安机关“创满意、我奉献”活动实施方案》，在全县公安机关开展以“全警走访安民心、为民服务创满意”为主题的“创满意、我奉献”大走访活动。在督办落实方面，他们对涉诉涉法和信访案件，严格实行局长督察督办制度，规范领导批示的登记、反馈和归口管理流程，明确责任单位和责任人，确保群众反映的问题件件有落实、事事有回音，回应群众新期待。