衡阳公安人境部门多举措为民办实事

　　中国警察网讯 今年3月份以来，湖南省衡阳市公安局人口与出入境管理部门紧密结合队伍教育整顿和党史学习教育，将学习成果转化为工作动力，立足窗口，创新服务理念，拓展服务形式，不断提升人民群众获得感、幸福感和满意度。

　　衡阳市公安局人口与出入境管理部门坚持开门纳谏、问计于民。通过召开恳谈会，向大专院校、厂矿企业、外籍教师及外国留学生等服务对象征求意见建议，把群众的所思所盼作为推动工作的“第一信号灯”，把察民情、访民意作为“我为群众办实事”的第一步，努力打通服务群众“最后一公里”，真正做到情为民所系、权为民所用、利为民所谋。

　　衡阳市公安人境部门积极主动访民情、听民意、办实事，坚持“民有所呼，我有所应”，以实际行动为民办实事办好事。通过走访了解行动不便的群众，合理安排工作时间，为特殊人群提供上门采集指纹和办理身份证服务，用心用情解决群众的操心事、揪心事、烦心事。3个多月来，共上门为行动不便人员办理身份证34张。

　　为解决排除等候时间长，非工作时间办理业务不方便等实际情况，衡阳市各出国境窗口节假日安排专人值班，为返衡人员、学生解决办证难题。市局出入境接待大厅实行周六办证，启用12367出入境管理服务平台，提供“7×24”全天候人工服务，分类受理中外人员提出的移民管理相关政策咨询、意见建议等服务诉求，为广大人民群众延时提供更加优质、便捷的移民管理政务服务。

　　今年“五一”假日期间，衡阳市人口与出入境办证窗口按照统一部署，全线开门办理业务，为群众办理身份证380余张、出国境证件180余本。

　　各基层派出所为方便“五一”假期在外务工经商返乡群众补采二代证指纹信息，纷纷背上移动采集设备，上门为未采集指纹的群众采集指纹，并利用辖区镇村干部党员微信群、各村辅警宗族亲属微信群群发消息进行宣传发动，将服务送至街头巷尾、村组院落。