关爱特殊人群 彰显“公安温度”

5月5日，浦东分局沪东新村派出所民警在为癌症患者配取急需药物。陈威 摄

　　

　　逐户“拍门”，逐栋“扫楼”，主动靠前站在抗疫一线，全面细致排查社区内独居老人、儿童、残疾人、孕产妇、危重病人等特殊人群，解决他们的“急难愁盼”……在上海，有600多支公安“社区帮困先锋队”冲锋在抗疫一线，他们佩戴醒目臂章，主动亮明身份，在疫情防控的最前沿把“公安温度”带到困难群体身边。

 

　　24小时助老热线

 

　　长宁分局天山路派出所民警孙礼钢这段时间一直奔波在社区，核酸检测点秩序维护、政府物资的发放、阳性病人的转运……每天他都忙得脚不沾地，但即便如此，有一件事情他也始终未曾忘记，那就是要给独居老人程阿姨送饭。为了不忘这件事，他还特意在手机上定好了闹钟。

 

　　4月初，年近八旬的程阿姨意外摔倒，需在家中静养休息，但她的儿子因疫情封控无法前来照料，孙礼钢便主动承担起了照顾老人的任务。

 

　　在孙礼钢管理的纺大小区里，居住着几十位像程阿姨这样的独居老人，他们很多都已年近八旬，不仅行动不便，身边也没有子女照顾。天山路派出所“社区帮困先锋队”成立以后，为了最大程度地给老年人提供暖心服务，孙礼钢便和居民区党总支书记商量，决定为老人量身定制“三个一”措施：社区志愿者与高龄独居老人一对一结对；每天傍晚通一个电话，关心老人身体状况或者生活方面的需求；如有紧急情况，民警第一时间上门回应求助。对那些就餐有困难的独居老人，民警、居委干部、小区志愿者轮流送餐上门，同时，为独居老人开辟抗原和核酸筛查绿色通道，由孙礼钢和防疫人员上门为老人提供抗原及核酸检测。

 

　　孙礼钢总是细心地把他的手机号码存在老人手机里或者写在纸上，他说：“你们千万不要客气，就把我当成家里人一样，有什么事直接给我打电话，随便什么时候，我手机24小时开机，铃声也已经调到了最大。”

 

 

　　浦东分局沪东新村派出所民警郑启霞管辖的柳博小区，有1300多名60岁以上的老人。本轮疫情发生以来，很多慢性病人员的配药成了大问题。

 

　　借着所里成立“社区帮困先锋队”的东风，郑启霞在社区招募成立了一支大多由90后年轻人组成的100余人的队伍，细化分为协调组、宣传组、劝导组、配送组和配药组等7个小组，她是所有小组的组长。

 

　　通过对慢性病人员挨家挨户走访，郑启霞的手机里多了一个专门的文件夹，里面记录着近500名患有慢性病的居民的病名、药名、药品规格和厂家。她每周都要穿上防护服“变身”大白上门去居民家收病历卡，然后组织配药组集中到医院为老人去“团药”，团回来还得分捡送药，一天要忙十多个小时，常常夜里10点多才能吃上晚饭。

 

　　70余份尊老“大礼包”

 

　　“警察同志，谢谢你们这么关心我们这些孤寡老人，真的要感谢党，感谢政府！”李阿婆一边抹着眼泪一边拉住虹口分局四川北路派出所“社区帮困先锋队”队员陈晓依的手感激地说。

 

　　助老帮困一直是四川北路派出所的光荣传统，他们以结对帮扶的形式，竭尽全力解决好辖区内独居老人的生活困难。疫情期间，当得知辖区内有家定期为孤寡老人等困难群体送奶上门的牛奶配送站，因封控无法配送后，派出所民警积极与该企业和街道联系，在确认孤寡老人用奶需求后，主动表示可以将牛奶运回来并帮助配送。

 

　　4月12日下午，民警前往该企业仓库取回牛奶，并将准备好的果蔬和牛奶一起分装打包。最终，70余份尊老“大礼包”由四川北路派出所“社区帮困先锋队”队员逐一上门送到独居、孤寡老人手中。