伴随着快节奏的生活，外卖行业迅速发展，外卖骑手穿梭在城市的大街小巷，成为维持城市运行的重要力量。然而，围绕这个新就业群体也产生了许多问题，比如为了赶时间导致交通违法、和物业人员发生冲突、遭遇恶意投诉差评等，怎样让外卖骑手赢得理解与尊重、让安全跑赢速度？本期“安防讲堂”请多地公安民警以案说法，为平台、骑手和顾客支招提醒。
连闯红灯被撞 骑手须遵守交通法规
案件回放▲▲▲
为赶时间闯红灯
近日，在青海省海东市平安区古驿大道与杨家路交叉路口，外卖骑手张某为赶时间，逆行到路口后，闯红灯斜穿路口后发现走错路，又掉头再次闯红灯时与一辆正常左转的小轿车发生碰撞，电动车被撞出3米远，张某全身多处骨折。经交警部门认定，张某承担事故主要责任。
案情分析▲▲▲
骑手总在“拼命跑”
海东公安交警部门调查显示，当地部分骑手在重点路段强行变道、逆行、闯红灯的情况并不少见，这样极易造成道路交通事故。骑手在等待红灯时会触发平台超时预警，这种“倒计时焦虑”也成为骑手违反交通法规的原因之一。
此外，一些外卖平台在订单量叠加时不考虑路况因素、遇到极端天气不启动保护机制等，导致超时罚款，这也一定程度上迫使骑手在安全和收入间陷入两难抉择。
民警支招▲▲▲
建立奖惩机制确保骑手安全
张国梁（青海省海东市平安区公安局交通警察大队大队长）：
要破解外卖骑手的交通安全难题，建议平台方建立奖惩机制，除定期进行安全培训外，对多次交通违法的骑手应暂停接单，对未发生交通违法的骑手可以给予奖励。骑手要增强遵守交通法规意识，骑车时戴好头盔，坚决不刷单、不回消息。顾客要多一分理解，恶劣天气尽量别催单，骑手询问地址时请耐心说明地址门牌号。
（人民公安报、中国警察网记者黄钧钧，通讯员卢晨）
