伴随着快节奏的生活,外卖行业迅速发展,外卖骑手穿梭在城市的大街小巷,成为维持城市运行的重要力量。然而,围绕这个新就业群体也产生了许多问题,比如为了赶时间导致交通违法、和物业人员发生冲突、遭遇恶意投诉差评等,怎样让外卖骑手赢得理解与尊重、让安全跑赢速度?本期“安防讲堂”请多地公安民警以案说法,为平台、骑手和顾客支招提醒。
连闯红灯被撞 骑手须遵守交通法规
案件回放▲▲▲
为赶时间闯红灯
近日,在青海省海东市平安区古驿大道与杨家路交叉路口,外卖骑手张某为赶时间,逆行到路口后,闯红灯斜穿路口后发现走错路,又掉头再次闯红灯时与一辆正常左转的小轿车发生碰撞,电动车被撞出3米远,张某全身多处骨折。经交警部门认定,张某承担事故主要责任。
案情分析▲▲▲
骑手总在“拼命跑”
海东公安交警部门调查显示,当地部分骑手在重点路段强行变道、逆行、闯红灯的情况并不少见,这样极易造成道路交通事故。骑手在等待红灯时会触发平台超时预警,这种“倒计时焦虑”也成为骑手违反交通法规的原因之一。
此外,一些外卖平台在订单量叠加时不考虑路况因素、遇到极端天气不启动保护机制等,导致超时罚款,这也一定程度上迫使骑手在安全和收入间陷入两难抉择。
民警支招▲▲▲
建立奖惩机制确保骑手安全
张国梁(青海省海东市平安区公安局交通警察大队大队长):
要破解外卖骑手的交通安全难题,建议平台方建立奖惩机制,除定期进行安全培训外,对多次交通违法的骑手应暂停接单,对未发生交通违法的骑手可以给予奖励。骑手要增强遵守交通法规意识,骑车时戴好头盔,坚决不刷单、不回消息。顾客要多一分理解,恶劣天气尽量别催单,骑手询问地址时请耐心说明地址门牌号。
(人民公安报、中国警察网记者黄钧钧,通讯员卢晨)